1) DI CHE MARCA SONO INFISSI ?
DECCO 71
Il sistema Decco 71 è destinato a tutti i clienti che scelgono ottime proprietà del profilo, pur avendo cura del prezzo ragionevole delle finestre. Realizzato in PVC di alta qualità con un bianco straordinario, grazie al profilo di eccezionale progettazione offre molto buone proprietà termiche. Le grandi camere consentono l’utilizzo di rinforzi che migliorano la stabilità del profilo. Consigliato per tutti i clienti che valorizzano il buon design e l’eleganza dell’esecuzione
2) QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA ?
Mediamente tempi di realizzazione non superano 3-4 settimane
3) POSSO PAGARE CO PAY PAL ?
Pagamento avviene solo tramite il bonifico bancario.
4) COSA POSSO FARE PER ARRIVARE AD UN TRASMITTANZA TERMICA DI UW 1.3 ?
Per ottenere una trasmittanza UW=1.3 il Cliente e’ obbligato di inserire il triplovetro p.es 4/16/16/4 e aggiungere la canalina calda
5) Cos’è la canalina calda
Canalina calda è un telaio distanziatore che separa finestre fatte di altro materiale non conduttore, ad esempio plastica.
Grazie a queste canaline si riduce l'arduo effetto di appannamento e perdita di calore. Questo effetto è particolarmente visibile in inverno con grandi differenze di temperatura all'interno e all'esterno della stanza.
I telai sono disponibili in diversi colori che possono essere abbinati al colore dell'impiallacciatura e delle guarnizioni, rafforzando l'effetto visivo finale della finestra.
6) INFISSI SONO CERTIFICATI ?
Nostri Client oltre alla fattura ricevono dichiarazione di prestazione termica del serramento . Infissi che prponiamo hanno la marcatura CE
7) COME STANDARD DI COSA E’ COMPOSTA LA FINESTRA ?
Finestre che proponaimo di serie sono dotate di micoroventilazione. Inoltre finestre / porte balcone di serie sono dotate di una ferramante che permette di aprirle anche a ribalta.
8) QUANTO TEMPO CI IMPIEGA IL CAMION PER ARRIVARE ?
Consegna avviene entro 2-5 giorni dalla produzione
9) VENGO AVVISATO PRIMA DELLA CONSEGNA ?
Il Cliente viene avvisato una settimana prima della consegna, succesivamente ancora un giorno prima del arrivo del camion.
10) CHI MI AIUTA A SCARICARE GLI INFISSI
Cliente e’ obbligato di organizzare personale per portare gli infissi dopo la consegna.
11) POSSO PARLARE CON UN VOSTRO OPERATORE PER ULTERIORI DETTAGLI ?
Cliente ci puo’ contattare tramite chat disponibile su efintecnic.it oppure chiamandoci su + 39 …………….
12) AVETE LE VOSTRE SQUADRE DI MONTATORI ?
Lavoriamo direttamente dalla Polonia, non abbiamo le squadre di posatori disponibili su territorio italiano
13) AVETE QUALCUNO CHI VIENE A PRENDERE LE MISURE?
In offerta non abbiamo questo tipo di serivizio
14) COME DEVO PRENDERE LE MISURE?
Per prendere le misure degli infissi bastera’ un metro a stecca, una penna e un blocco dove appuntare i valori corrispondenti.
Per misurare la base della finestra possiamo applicare due procedure diverse. In entrambi casi comunque la misurazione va effettuata in tre punti diversi dell’infisso: alla base, al centro e nella parte piu alta. Una volta rilevato le misure dobbiamo considerare solo la misura piu’ piccola.
Misure di finestre su nuovo: misure vengono eseguite direttamente sul muro o controtelaio (se esistsente). Cliente deve rilevare la base in orizzontale da destra verso sinistra in 3 punti diversi (ricordandoci di indicare sempre la misura piu’ stretta)
Misure di finestre su infissi esistenti: Le misure vengono prese nella parte interna del telaio , non considerare montante del serramento vecchio in quanto verra’ copreto con un telaio a „Z” (da restauro).